Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Оператор сервиса LISTAI (listai.style) и связанного браузерного расширения — SERHII TYTARENKO, индивидуальный предприниматель (entrepreneur individuel), зарегистрированный во Франции, SIREN 102 719 770, адрес: 129 Allée Mériel, 83700 Saint-Raphaël, Франция; торговое наименование — LIS Solutions. Вопросы о данных: contact@listai.style.

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

• Аккаунт: адрес электронной почты — для входа (вход по одноразовому коду; паролей у сервиса нет) и связи по сервисным вопросам.
• Профиль: имя, профессиональное имя, страна, язык, валюта, фото профиля — чтобы настроить рабочее пространство под вас.
• Рабочие данные: сохранённые вами товары (данные и изображения страниц магазинов, ваши заметки), собранные образы и карточки ваших клиентов. Всё это — содержимое вашего личного рабочего пространства.

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на основаниях, предусмотренных GDPR (ст. 6):

• Исполнение договора — аккаунт, профиль и рабочие данные: без их обработки предоставить сервис невозможно.
• Законный интерес — технические журналы, отчёты об ошибках и обеспечение безопасности сервиса.
• Согласие — там, где оно требуется отдельно; его можно отозвать в любой момент.
• Юридическая обязанность — когда хранение или раскрытие требуется законом.

4. Данные и фотографии ваших клиентов

Если вы добавляете в LISTAI сведения или фотографии своих клиентов, они используются исключительно для предоставления сервиса вам: не попадают в аналитику и отчёты об ошибках, не передаются третьим лицам для их целей и не используются для обучения моделей. Вы подтверждаете, что имеете законные основания загружать такие данные, и остаётесь ответственным за отношения со своими клиентами.

5. Браузерное расширение

Расширение не выполняет фонового или массового сбора данных: оно извлекает данные конкретной страницы товара только после вашего явного действия («Capture») и передаёт отобранные вами данные в ваш аккаунт LISTAI. Отдельные текстовые данные товара при этом могут обрабатываться нашими субпроцессорами (раздел 8), включая OpenAI для нормализации. Расширение не отслеживает историю посещений, не читает cookies, пароли или содержимое других вкладок и не сканирует страницы в фоне. Токен вашей сессии хранится локально в браузере и передаётся только на серверы LISTAI.

6. Контент, создаваемый пользователем

Отдельные материалы — например, скриншоты страниц — создаются вами самостоятельно, вашим явным действием и системными средствами вашего устройства. LISTAI не выполняет автоматического захвата содержимого сайтов; такие материалы мы храним от вашего имени в вашем приватном рабочем пространстве, для вашего профессионального использования.

7. Где хранятся данные

Основное хранилище данных находится в Европейском союзе: база данных, аутентификация и файлы — Supabase (регион Ирландия); хостинг приложения — Vercel. Отдельные субпроцессоры (раздел 8) могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ — в таких случаях передача осуществляется на основании предусмотренных GDPR механизмов (стандартные договорные условия и/или EU–U.S. Data Privacy Framework).

8. Субпроцессоры

• Supabase — база данных, аутентификация, файловое хранилище (ЕС, Ирландия).
• Vercel — хостинг веб-приложения.
• ZeptoMail (Zoho) — доставка писем с кодом входа.
• Sentry — отчёты об ошибках; настроено исключение фотографий, изображений и содержимого товаров из событий.
• OpenAI — нормализация текстовых данных товара при захвате (название, состав, категория). Фотографии — ни ваши, ни ваших клиентов — в OpenAI не передаются.

9. Технические журналы и cookies

Мы ведём технические журналы работы сервиса (в том числе идентификаторы запросов) для диагностики сбоев. Сайт использует только строго необходимые cookies — для поддержания вашей сессии входа. Рекламных и сторонних аналитических cookies нет.

10. Сроки хранения и удаление

Данные аккаунта и рабочего пространства хранятся, пока активен ваш аккаунт. По запросу на contact@listai.style мы удалим аккаунт и все связанные данные, включая файлы в хранилище, в течение 30 дней и подтвердим удаление. Технические журналы и отчёты об ошибках хранятся не более 90 дней; письма с кодами входа не сохраняются после доставки.

11. Ваши права

В соответствии с GDPR вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, а также возразить против обработки. Обращайтесь на contact@listai.style. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган — во Франции это CNIL.

12. Возраст

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет.

13. Изменения

Мы можем обновлять эту политику; о существенных изменениях сообщим на сайте или по почте. Дата актуальной версии указана вверху.